개인정보처리방침 ver.3(2018. 06. 01. 개정)

• "IBK신용정보 주식회사(이하 “당사”)는 고객의 개인(신용)정보를 매우 중요시하며 개인 정보 보호법 제30조 및
  정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조의2에 따라 개인(신용)정보 보호 및 권익을
  보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활 하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리(취급)방침을 두고 있습니다.
• 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보의 수집 및 이용 방법과 개인정보보호를 위한 안전조치 사항을 알려드리고 있습니다.
• 회사는 법률 및 내부규정의 변경으로 인하여 개인정보처리방침을 개정할 수 있으며, 개정 하는 경우 홈페이지 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

제1조【개인(신용)정보의 처리 목적】

당사는 개인(신용)정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인(신용) 정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이
변경될 시에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전동의를 구할 예정입니다.

• • 1) 위탁사로부터 신용조사, 채권추심 등 업무 수탁과정에서 수령한 정보

    - 신용조사, 채권추심 등 수탁업무 수행을 위한 목적

  • (2) 인사정보, 계약관련 정보

    - 인력채용, 인사관리, 계약의 유지를 위한 목적

  • (3) 민원인의 정보

    - 민원의 접수 및 처리 등을 위한 목적

제2조【처리하는 개인(신용)정보의 항목 및 수집방법】

① 당사는 신용조사, 채권추심 등의 업무처리, 인력채용, 민원처리를 위하여 다음 각 호와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

• • 1) 위탁사로부터 신용조사, 채권추심 등 업무 수탁과정에서 수령한 정보

    - 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 대출금액 등 업무에 필요한 최소한의 정보

  • 2) 인사정보, 계약관련 정보

    - 성명, 주소, 자격관련 정보, 기타 인사정보 등, 계약의 유지에 필요한 정보

  • 3) 민원인의 정보

    - 성명, 연락처, 주소 등 민원해결에 필요한 최소한의 정보

② 당사는 다음 각 호와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
• • 1) 위탁사로부터 신용조사, 채권추심 등 업무 수탁과정에서 수령한 정보

    - 위탁사, 고객으로부터 암호화된 데이터로 수령

  • 2) 인사정보, 계약관련 정보

    - 지원자 및 계약 상대방으로부터 서면 또는 이메일 등 방법으로 수집

  • 3) 민원인의 정보

    - 민원인으로부터 당사 홈페이지의 민원상담실을 통하거나 유선, 방문으로 수집

제3조【개인정보의 제3자 제공】

당사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위내에서 처리 하며, 정보주체의 동의없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나
제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를
목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• • 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

제4조【개인(신용)정보 처리의 위탁】

① 당사는 채권사로부터 위임받은 채권추심업무와 관련하여 다음 각 호와 같이 개인(신용) 정보의 처리를 위탁하고 있습니다.

• 

② 위탁계약시 개인(신용)정보 보호 관련 법규의 준수, 개인(신용)정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담, 개인(신용)정보의 반납ㆍ파기의무 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면으로 보관하고 있습니다. 업체 변경시 개인(신용)정보 처리(취급)방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.

제5조【개인(신용)정보의 처리 및 보유기간】

① 당사는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 제2항에 따라 업무처리기록을 최소 3년간 보존해야 합니다.

② 업무처리기록 이외의 개인(신용)정보는 정보주체의 동의일로부터 목적 달성시 또는 동의기간 종료시 까지만 보유ㆍ이용됩니다. 다만, 분쟁해결,
민원처리, 법령상 의무 이행만을 위하여 보유 ㆍ이용됩니다.

제6조【개인(신용)정보의 안전성 확보 조치】

당사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• • 1. 개인정보의 암호화

    파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

  • 2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  • 3) 개인정보처리시스템 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 4) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제7조【개인정보의 파기】

제5조에 따른 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 종이에 출력된 개인정보는 문서세절기 또는 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된
개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조【정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법】

① 정보주체는 당사가 처리하는 본인 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인(신용) 정보의 열람을 요구할 수 있습니다.

② 본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만,
다른 법령에서 그 개인 정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 정보주체는 당사에 대해 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를
고객에게 알리고, 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.

• • 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2) 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와의 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우

제10조【개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항】

당사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의
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제12조【개인(신용)정보 처리(취급)방침의 변경】

당사가 개인(신용)정보 처리(취급)방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개합니다.

제13조【권익침해 구제방법】

고객은 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 처리(취급)방침 변경 안내

-개인정보 처리방침 ver.1(2011.09.30 제정)

-개인정보 처리방침 ver.2(2015.12.11 개정)