신용정보의 활용체제 및 제공사실 공시 ver.7 (2024. 03. 28. 개정)
IBK신용정보 주식회사(이하 '당사')는 "신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률" 제 31조 및 제32조 제7항에 따라 신용정보의 활용체제 및 제공사실을 다음과 같이 공시 합니다.
1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용 목적
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(1) 당사는 다음과 같은 목적에 따라 고객님의 신용정보를 활용하고 있습니다.
① 신용조사 부문 – 위탁사의 의뢰를 받아 신용정보의 조사
② 채권추심 부문 – 채권사의 위탁을 받아 채권추심
③ 기타 업무 – 금융위원회에 겸업신고를 한 범위에서 위탁업무 수행
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(2) 당사는 업무별 다음과 같이 신용정보를 관리하고 있습니다.
① 신용조사
성명, 연락처, 주소 등 조사업무를 수행하는데 필요한 최소한의 정보
② 채권추심
성명, 연락처, 주민등록번호, 주소, 연체액 등 채권추심에 필요한 최소한의 정보
② 기타 업무
성명, 연락처, 주소 등 위탁업무를 수행하는데 필요한 최소한의 정보
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(1) 당사는 다음과 같은 목적에 따라 고객님의 신용정보를 활용하고 있습니다.
2. 신용정보의 제3자 제공
당사는 다음의 경우 외에는 제3자에게 고객님의 신용정보를 제공하지 않고 있습니다.
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- ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- ③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. 신용정보 처리의 위탁
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(1) 당사는 다음의 경우 외에는 고객님의 신용정보 처리를 위탁하고 있지 않습니다.
① "신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률" 제32조 제6항
② 정보주체의 별도의 동의를 받은 경우
③ 다른 법령에 따라 허용된 경우
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(2) 당사는 "신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률" 제32조 제6항에 따라 다음과 같이 고객님의 신용정보를 제공받거나 제공하고 있습니다.
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(1) 당사는 다음의 경우 외에는 고객님의 신용정보 처리를 위탁하고 있지 않습니다.
4. 신용정보의 이용기간
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- ① 당사는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 제2항에 따라 업무처리기록을 최소 3년간 보존해야 합니다.
- ② 업무처리기록 이외의 개인(신용)정보는 정보주체의 동의일로부터 목적 달성시 또는 동의기간 종료시 까지만 보유ㆍ이용됩니다. 다만, 법령상 의무 이행을 위한 경우에는 목적 달성 이후 또는 동의기간 종료 후에도 보유ㆍ이용됩니다.
5. 신용정보 파기의 절차 및 방법
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(1) 개인(신용)정보를 파기할 경우 다음 각호 중 어느 하나의 조치를 취하고 있습니다.
① 완전파괴(소각, 파쇄 등)
② 전용 소자장비를 이용하여 삭제
③ 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행
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(2) 개인(신용)정보를 일부만 파기할 경우, 제1항의 방법으로 파기하는 것이 어려운 때에는 다음 각호의 조치를 취하고 있습니다.
① 전자적 파일 형태인 경우
개인(신용)정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
② 제1호 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우
해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
- (3) 개인(신용)정보를 파기하고 그에 관한 사항을 기록ㆍ 관리하고 있습니다.
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(1) 개인(신용)정보를 파기할 경우 다음 각호 중 어느 하나의 조치를 취하고 있습니다.
6. 신용정보주체의 권리와 그 행사방법
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(1) 개인(신용)정보의 제공 동의 철회권
정보주체는 본인의 신용도를 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 행한 개인(신용)정보 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 해당 개인(신용)정보를 제공하지 아니하면 계약의 이행이 어려워지거나 본인이 동의한 목적을 달성할 수 없는 경우에는 그 용역의 제공을 받지 아니할 의사를 명확히 밝혀야 합니다.
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(2) 연락중지청구권
정보주체는 본인에게 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
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(3) 개인(신용)정보의 열람ㆍ정정ㆍ삭제 청구권
정보주체는 본인임을 확인받아 본인정보의 제공 또는 열람할 수 있으며 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정 또는 삭제를 청구할 수 있습니다.
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(4) 개인(신용)정보 제공사실 통보요구권
정보주체는 당사에게 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록 요구할 수 있습니다.
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(5) 손해배상청구권
정보주체는 신용정보회사등과 기타 신용정보의 이용자가 법을 위반함으로써 피해를 입은 경우 그 위반자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
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(6) 개인정보 수집 출처 등 고지
당사가 개인인 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리 하는 때에는 정보주체의 요구가 있으면 즉시 다음의 사항을 정보주체에게 알리고 있습니다.
① 개인정보의 수집 출처
② 개인정보의 처리 목적
③ 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실
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(7) 개인정보의 처리정지
개인인 정보주체는 개인정보의 처리정리를 요구할 수 있습니다.
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(8) 권리행사 방법 등
정보주체는 고충처리 부서인 아래 감사실로 연락하여 권리를 행사할 수 있으며 정보주체의 권리는 법령에서 정한 사유에 의해 제한될 수 있음을 알려드립니다.
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(1) 개인(신용)정보의 제공 동의 철회권
7. 인터넷 접속파일 등 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
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- 당사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 당사는 고객님께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 하기 위해 쿠키를 사용합니다.
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(1) 쿠키 사용 목적
공지사항(팝업) 확인 및 게시물 조회 여부를 파악하기 위하여 수집합니다. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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(2) 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
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< 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) >
- [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
- [개인정보 탭]을 클릭합니다.
- [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
8. 신용정보관리ㆍ보호인 등
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조 제3항에 따른 신용정보관리ㆍ보호인, 정보주체의 고충사항을 처리하는 부서는 다음과 같습니다.
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(1) 신용정보관리ㆍ보호인(개인정보 보호책임자 겸임)
1) 소 속 : 임원실
2) 이 름 : 준법관리인 이삼만 상무
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(2) 고충처리 담당자
1) 소 속 : 감사실
2) 이 름 : 김한중 실장
3) 연락처 : (02) 3469-2750, audit@ibkcredit.co.kr
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(1) 신용정보관리ㆍ보호인(개인정보 보호책임자 겸임)
신용정보의 활용체제 및 제공사실 변경 안내
-신용정보의 활용체제 및 제공사실 ver.1(2015.12.11 제정)
-신용정보의 활용체제 및 제공사실 ver.2(2018.06.01 개정)
-신용정보의 활용체제 및 제공사실 ver.3(2018.06.30 개정)
-신용정보의 활용체제 및 제공사실 ver.4(2020.04.13 개정)