IBK신용정보는 민원의 접수와 처리를 위하여 아래와 같이 고객님의 개인정보를 수집, 이용 및 보관합니다.

■ 개인정보 수집·이용 및 보관 목적 : 민원사무의 공정한 처리

■ 개인정보 수집·이용 및 보관 항목

• ▷ 필수적 정보 : 성명, 휴대전화 번호, 민원접수 내용
      위 필수적 정보는 민원인을 특정하고 민원내용을 확인하여 그 처리결과를 회신하는데 필수적입니다.
  
                                                                                                                                                동의함
• ▷ 선택정 정보 : 전자주소
      위 선택적 정보는 제공시 민원을 신속하게 해결하는데 도움이 되지만, 선택적 사항으로 동의하지 않을 수 있습니다.
  
                                                                                                                                                동의함
  
  ※ 본 동의 이전에 발생한 개인정보도 포함됩니다.

■ 개인정보 수집·이용 및 보관 기간 : 동의일로부터 민원사무 종료일 까지

• 단, 금융사고 조사, 법령상 의무이행 등을 위하여 보유·이용되고 민원개선을 위한 참고자료로 고객님의 동의 철회시
  까지 이용됩니다.

■ 정보주체의 권리 및 동의 거부시 불이익

• 고객님은 위 개인정보 수집·이용 및 보관 동의는 거부하실 수 있으나, 성명 등 개인정보는 민원의 처리에 필수적이므로
  동의하지 않으시는 경우 민원처리에 제약이 있을 수 있습니다.

■ 고유식별정보 등 제공금지

• 고객님의 주민등록번호 등 고유식별정보는 민원 처리에 필수적이지 않으므로 게시판에 성명, 휴대전화 번호 외에 고유
  식별정보 등을 입력하지 마시기 바랍니다.